XPure Systems
Xpure Systems levert chromatografiesystemen en procesontwikkelingsdiensten. Ze maken het mogelijk om stoffen te zuiveren uit alternatieve bronnen voor chemicaliën en voedsel.
Hun technologie wordt gebruikt voor producten variërend van bioplastics tot plantaardige eiwitten. Zij ontwikkelen de methodes en ontwerpen en leveren de systemen voor de zuiveringen. Door hun gepatenteerde aanpak is het zuiveringsproces zeer effectief en energiezuinig.
Het bedrijf had oorspronkelijk zelf de besturingssoftware voor het systeem ontwikkeld. Deze software bestuurde het systeem effectief. Maar toen de software onderhouden en aangepast moest worden, bleek de code erg moeilijk te lezen en te bewerken. Het aanpassen van de software zou enorm veel tijd kosten, dus kozen ze ervoor om nieuwe software te laten maken. Zo ontstond de wens om een gespecialiseerde softwareontwikkelaar in dienst te nemen die ook de fijne kneepjes van de technologie van XPure begreep.
Tijdens deze zoektocht benaderde Roland van BearTree Automation hen, puur toevallig, precies op het juiste moment. Ze kenden Roland al langer, dus nodigden ze hem meteen uit voor een gesprek.
“Andere bedrijven begrepen niet precies wat onze uitdagingen en verlangens waren. Na enkele ontmoetingen konden ze ons nog steeds niet overtuigen. De eigenaar van BearTree begreep ons probleem meteen en toonde veel interesse in ons project. Hij dacht goed mee en bood oplossingen om de uitdagingen op te lossen. Hij is erg flexibel en ondersteunend.” - René Nanninga, directeur XPure Systems
De samenwerking was erg prettig. Ook de communicatie verliep goed, Roland maakte echt deel uit van het team.
Na akkoord te zijn gegaan met een opdrachtomschrijving en een prijs, schreef BearTree de nieuwe software in de ontwikkelomgeving LabVIEW, gebaseerd op het softwareproduct BEAM van BearTree. Deze complexe automatiseringssoftware werkt goed en wordt naar tevredenheid gebruikt door de opdrachtgever. Gedurende het project ontstonden aanvullende wensen voor nieuwe functionaliteiten.
Tijdens de opdracht bleek de opdrachtgever op een aantal punten andere verwachtingen te hebben van het product. BearTree bleef assertief, doordat er vooraf een duidelijke opdrachtomschrijving was opgesteld. Het team van Xpure Systems steunde BearTree omdat ze dachten dat hij gelijk had. Het verschil in inzicht is keurig opgelost.
Een hoogtepunt van de samenwerking was toen het team van Xpure Systems zeer enthousiast terugkeerde na een ontmoeting met Roland. Ze hadden met hem gesproken en waren dolblij dat ze zo goed begrepen werden. Deze ontmoeting was een geweldige start van de samenwerking. “Het helpt zeker dat Roland een heel fijn persoon is met wie je gemakkelijk kunt praten. Hij is een heel sociale man die goed communiceert met mijn team”.
“Over het algemeen is tijdens het project alles goed verlopen. Soms werden er fouten ontdekt, maar Roland loste het zo snel mogelijk op. Er zat een bug in BEAM, die hij direct repareerde. Dat heeft waarschijnlijk veel tijd gekost, maar Roland loste het op en gaf het hoge prioriteit.”